香港特区从6月20日起推出一项ＩＴ服务计划，意在加强市民掌握数码科技的能力，让社会各界人士无障碍地接触及应用资讯科技，以建立一个数码共融的社会。
　　这项名为“ＩＴ很容易”的计划由政府资讯科技及广播局与资讯科技署联同香港电脑学会合办，为市民在使用资讯科技应用软件时提供免费查询及支援服务。该计划就档案管理、文字处理、试算表、简报，以及互联网及电子邮件等一般电脑操作所遇到的常见问题，为市民提供免费查询及简便的支援服务。
　　政府希望通过这个计划，鼓励市民积极采用资讯科技，增加他们应用资讯科技的信心，以推动社会更广泛采纳资讯科技，推动香港实现经济转型。
　　香港资讯科技及广播局局长尤曾家丽表示，政府一直致力推动社会各界更广泛应用资讯科技，以提高效率、增加竞争力及改善生活质素。这项崭新的社区资讯科技支援服务，可以进一步提高市民使用资讯科技的兴趣、信心及能力。
　　在谈及政府在消除数码鸿沟方面的工作时，尤曾家丽表示：“我们已推行一系列措施，包括在港九不同地点设置约５０００部公用电脑供市民免费使用、为老人家、妇女及残疾人士开办资讯科技认知课程等，以鼓励社会各阶层使用资讯科技。”
　　特区政府还对帮助推行这项计划的主要赞助机构惠普、微软、电讯盈科及九仓新电讯等公司颁发了感谢状。